+ 7 (495) 518 49 23 +7 (495) 720 99 71
Главная>Часто задаваемые вопросы

Ваша корзина

Товаров в корзине: 0

РЕЖИМ РАБОТЫ:
ПН - ВС (10:00 - 21:00)

Часто задаваемые вопросы

Когда мышь не используется в течение некоторого времени, она отключается.

Мышь переходит в спящий режим (режим энергосбережения). Для активации мыши – нажмите левую кнопку.

Все модели Motormouse имеют разрешение 1200 DPI. Вы можете проверить и изменить чувствительность, перейдя через “Панель управления” в Настройки параметров мыши на Вашем компьютере.

Закрыть

Куда вставляются батарейки?

Они вставляются в багажник любой модели. Обязательно соблюдайте полярность. Запасные батарейки могут предусмотрительно перевозиться в специальном отделении подарочного бархатного чехла.

Закрыть

Как открыть багажник?

Это зависит от модели:

Sport Car – Поместите большой палец на заднее стекло и с помощью легкого нажатия сдвиньте его к задней части автомобиля.  Крышка багажника должна открыться.
Classic Mini Cooper – крышка багажника открывается вниз (см инструкцию).
BMW Mini Cooper – багажник открывается вверх до уровня крыши (см инструкцию).

Закрыть

Как долго служат батарейки?

Все зависит как долго и часто Вы пользуетесь мышью. В комплект входят две батарейки хорошего качества, а также все мыши имеют режим экономии энергии.

Закрыть

Мой компьютер не видит USB-приемник

Попробуйте вставить USB-приемник в другой USB-порт. Один из USB-портов обязательно распознает его. В ряде случаев нужно проверить активность USB-порта через «Панель управления» Вашего компьютера.

Закрыть

Нужно ли скачивать специальное программное обеспечение для работы устройства?

Нет. Программное обеспечение встроено в USB-приемник и загружается в компьютер автоматически.

Закрыть

Какие банковские карты принимаются для оплаты?

Visa, Master Card

Закрыть

На моей мыши начали мигать фары.

Ваши батарейки нуждаются в замене.

Закрыть

Левая/Правая кнопка моей мыши не работает.

Зайдите в «Панель управления»  - раздел «Мышь», далее «Кнопки мыши».  Измените левую кнопку на правую и правую на левую, затем сделайте несколько кликов и верните в исходную позицию.

Закрыть

Почему фары не горят постоянно?

Это сделано для того, чтобы заряда батарейки хватало для длительной работы мыши.

Закрыть

Мышь не работает.

Убедитесь, что USB-приемник вставлен в USB-порт Вашего компьютера. Вставьте батарейки, соблюдая полярность.

Закрыть

Может ли моя мышь работать с другим USB-приемником?

Нет. Каждая мышь индивидуально запрограммирована  со своим USB-приемником.

Закрыть

Могу ли я оставлять USB-приемник в компьютере/ноутбуке, выключая его?

Да, можете. Будьте осторожны при переноске ноутбука в сумке, если USB-приемник остался вставленным.

Закрыть

Предлагаются ли дополнительные аксессуары к данным мышкам?

Да. Обратитесь к разделу «Аксессуары».

Закрыть

Есть ли другие марки автомобилей?

Периодически модельный ряд обновляется. Следите за новыми поступлениями на сайте.

Закрыть

Как выключить мышь?

Если мышь не используется в течение некоторого времени, она отключается.

Мышь переходит в спящий режим (режим энергосбережения). Или выньте USB-приемник из Вашего компьютера.

Закрыть

С какими системами совместима мышь?

Системные требования:

Windows XP, Windows Vista, Windows 7  и более поздние версии

Mac OS 10.3.9 и более поздние версии

Закрыть

Моя мышь перестала работать.

Попробуйте переустановить или заменить батарейки. Возможно между Вашей мышью и USB-приемником существует физическое препятствие – попробуйте переставить приемник в другой порт ближе к мыши, что позволит быстро контактировать с USB-приемником. Если все еще возникают проблемы – Вы можете скачать программное обеспечение и  инструкцию для устранения проблемы.

Закрыть

Где можно скачать инструкцию?

Инструкцию вы можете скачать по этой ссылке.

Закрыть
Создание и поддержка сайта - Веб-студия Пластилин-арт

Товар Название товара любой длинны добавлен в корзину!

Перейти в корзину
Продолжить покупки